Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

10.1. Сайт https://www.psiholog-himki-kurkino.ru/ разработан на платформе Tilda Publishing (tilda.ru).
10.2. Персональные данные, обрабатываемые через формы сайта, хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
10.3. Поставщиками ЦОД для хранения данных являются:
· Selectel — адреса дата-центров: https://selectel.ru/about/data-centers/.
· Яндекс.Облако (Yandex Cloud) — адреса дата-центров: https://yandex.cloud/ru/docs/troubleshooting/legal/how-to/data-centers-physical-addresses.
10.4. Данные, собираемые на сайте посредством форм, хранятся на серверах Tilda в течение срока, установленного в настройках сайта. По умолчанию срок хранения составляет 30 дней. После окончания срока данные удаляются автоматически.
10.5. В случае подключения сторонних сервисов (например, для аналитики или доставки), данные могут храниться на серверах соответствующих поставщиков в соответствии с их политиками конфиденциальности.
10.6. Подробнее:
· Работа с формами: https://help-ru.tilda.cc/forms
· Политика конфиденциальности Tilda: https://tilda.ru/ru/privacy/
· Поручение на обработку персональных данных Tilda: https://tilda.ru/ru/dpa/

1.1. Оператор персональных данных — Трухан Ольга Станиславовна, психолог.
1.2. Контактные данные:
✉️ Email: o-agafonova@yandex.ru
📞 Телефон: +7 (916) 967-43-72
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены через сайт https://www.psiholog-himki-kurkino.ru/ (далее — Сайт).

10. Хранение данных на платформе Tilda

12.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке внизу сайта.

12. Заключительные положения

Пользователь имеет право:
· на получение информации об обработке своих данных;
· на уточнение, блокирование или удаление данных;
· на обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или судебном порядке.

9. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив запрос на email: o-agafonova@yandex.ru.

8. Отзыв согласия

7.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Использование иностранных мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber) для передачи персональных данных исключено. Коммуникация осуществляется только через email и формы на сайте.

7. Передача персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет.
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа.

6. Хранение и защита данных

5.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии для:
· корректной работы сайта;
· запоминания пользовательских настроек;
· анализа поведения посетителей;
· персонализации контента.
5.2. Сбор данных осуществляется в том числе с использованием Яндекс.Метрики. Сервис может собирать:
· IP-адрес;
· тип браузера и устройства;
· поведение на сайте (посещенные страницы, время пребывания и др.).
5.3. Эти данные применяются исключительно для анализа производительности сайта и улучшения качества обслуживания. Подробнее — в Политике конфиденциальности Яндекса.

5. Использование файлов cookie и метрических систем

4.1. Основанием для обработки персональных данных является согласие пользователя, выраженное через установку чекбокса под формой отправки заявки.
4.2. Для разных целей предусмотрены отдельные согласия:
· обработка заявки;
· согласие на получение информационных материалов;
· согласие на звонок/обратную связь.

4. Правовые основания обработки

Через формы на Сайте могут собираться:
· ФИО;
· телефон;
· информация, указанная пользователем в текстовом сообщении.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные данные (cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, статистика посещений).

3. Состав собираемых данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
· предоставление консультационных и психологических услуг;
· обработка заявок и обратной связи;
· организация онлайн-записей (видеозвонков, консультаций);
· направление информационных сообщений (по отдельному согласию пользователя);
· улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

2. Цели обработки персональных данных

1. Общие положения